Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên jav1.bet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của jav 1.
Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và jav 1 ("Nền tảng", "chúng tôi") điều chỉnh việc sử dụng website jav1.bet và tất cả các dịch vụ liên quan.
Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", đăng nhập vào tài khoản, hoặc đặt cược bất kỳ giao dịch nào trên jav 1, hành động đó đồng nghĩa với việc bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ nội dung trong Điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn bắt đầu sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho: tất cả người dùng đăng ký tài khoản, người chơi đặt cược, người tham gia chương trình khuyến mãi, và bất kỳ ai truy cập vào nền tảng jav 1 dưới bất kỳ hình thức nào.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại jav 1, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. jav 1 áp dụng kiểm tra tuổi nghiêm ngặt và có thể yêu cầu giấy tờ xác minh bất kỳ lúc nào.
- Cư trú hoặc truy cập từ khu vực địa lý được phép theo quy định của jav 1. Người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại địa phương mình.
- Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực khi đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
- Mỗi người chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên jav 1. Tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị cấm tuyệt đối.
- Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quyết định của jav 1 hoặc cơ quan có thẩm quyền.
jav 1 có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên mà không cần báo trước.
3
Xác Minh Danh Tính (KYC)
jav 1 thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm bảo vệ người chơi và đảm bảo tính minh bạch của nền tảng. Việc xác minh có thể được yêu cầu tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị giao dịch vượt ngưỡng nhất định.
Các giấy tờ có thể được yêu cầu bao gồm:
- Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực (ảnh chụp cả hai mặt rõ nét).
- Hộ chiếu (trang thông tin cá nhân) trong trường hợp không có CMND/CCCD.
- Bằng chứng địa chỉ cư trú: hóa đơn điện, nước, hoặc sao kê ngân hàng có ghi địa chỉ, không quá 3 tháng.
- Xác nhận phương thức thanh toán: ảnh chụp thẻ ngân hàng (che 8 số giữa) hoặc màn hình ví điện tử hiển thị tên chủ tài khoản.
Lưu ý: Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền. jav 1 cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ giấy tờ hợp lệ.
Tất cả các hoạt động cá cược trên jav 1 phải tuân thủ đầy đủ các quy định dưới đây. Việc đặt cược đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã hiểu và chấp nhận các quy tắc áp dụng cho từng loại trò chơi.
- Kết quả tất cả các trò chơi tại jav 1 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao. Quyết định của hệ thống là cuối cùng.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện trước khi đặt cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các giới hạn này.
- Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật jav 1.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc kết quả bị tranh chấp, jav 1 áp dụng quy tắc hoàn tiền hoặc xử lý cược theo chính sách riêng của từng môn thể thao được công bố trên nền tảng.
- jav 1 có quyền đặt giới hạn cược cho từng người chơi dựa trên lịch sử giao dịch và hành vi cá cược mà không cần giải thích lý do cụ thể.
| Loại trò chơi |
Cược tối thiểu |
Cược tối đa |
Thời gian xử lý kết quả |
| Thể thao trực tiếp |
10.000 ₫ |
500.000.000 ₫ |
Ngay sau khi kết thúc trận |
| Casino trực tuyến |
5.000 ₫ |
200.000.000 ₫ |
Tức thì |
| Slots & nổ hũ |
1.000 ₫ |
50.000.000 ₫ |
Tức thì |
| Xổ số trực tiếp |
5.000 ₫ |
100.000.000 ₫ |
Sau khi có kết quả chính thức |
| E-sports |
10.000 ₫ |
300.000.000 ₫ |
Ngay sau khi trận đấu kết thúc |
jav 1 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch phải thực hiện dưới tên chính chủ tài khoản đã đăng ký.
Quy định nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
- jav 1 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số tổ chức tài chính trung gian có thể áp dụng phí riêng – người chơi tự chịu trách nhiệm kiểm tra với bên cung cấp dịch vụ.
- Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng jav 1 và không thể chuyển sang tài khoản khác.
Quy định rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức rút tiền tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ thành viên VIP.
- Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 5–60 phút. Thành viên VIP Gold và Platinum được ưu tiên xử lý trong 5–15 phút.
- jav 1 có thể yêu cầu xác minh KYC đầy đủ trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc với các giao dịch có giá trị lớn.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút. Chỉ tiền thắng cược hợp lệ từ số dư thực mới được xử lý rút tiền.
Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo · ZaloPay · ViettelPay · Internet Banking (tất cả ngân hàng nội địa) · Thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được mã hóa SSL 256-bit.
6
Tiền Thưởng và Khuyến Mãi
jav 1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và giải thưởng đặc biệt. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, người chơi phải tuân theo điều kiện cụ thể của chương trình đó cùng với các quy định chung dưới đây.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi rút tiền thưởng.
- Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản cá nhân đã xác minh. Không thể chuyển tiền thưởng giữa các tài khoản.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện chương trình có quy định khác.
- jav 1 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào.
- jav 1 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Thông tin chi tiết về từng chương trình được cập nhật liên tục tại trang Tiền thưởng.
Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, jav 1 nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
- Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của jav 1.
- Thông đồng: Cấu kết với người chơi khác để lợi dụng điểm yếu của trò chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng trong các bàn casino trực tuyến.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng jav 1 như một phương tiện chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc của tiền bất hợp pháp.
- Đa tài khoản: Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người thân hoặc người khác.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn để đặt cược.
- Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật, thực hiện tấn công DDoS hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại đến hệ thống jav 1.
- Thông tin giả mạo: Cung cấp thông tin không trung thực khi đăng ký, xác minh danh tính hoặc trong quá trình liên hệ hỗ trợ.
jav 1 bảo lưu quyền thực hiện các biện pháp sau nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và lợi ích của cộng đồng người chơi:
- Đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm Điều khoản này, kể cả khi hành vi vi phạm chưa được xác nhận đầy đủ nhưng có căn cứ hợp lý để nghi ngờ.
- Giữ lại số dư tài khoản trong quá trình điều tra vi phạm. Nếu vi phạm được xác nhận, toàn bộ số dư bao gồm cả tiền nạp và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu.
- Hủy bỏ bất kỳ kết quả cược nào được cho là có liên quan đến hành vi gian lận, lỗi kỹ thuật hoặc thao túng.
- Thay đổi, nâng cấp hoặc tạm ngừng bất kỳ dịch vụ, tính năng hay trò chơi nào trên nền tảng mà không cần thông báo trước.
- Thu thập và xử lý dữ liệu người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang chính sách bảo mật.
jav 1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, jav 1 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược hoặc mất tiền thưởng do không hoàn thành điều kiện vòng cược.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của jav 1.
- Tổn thất do người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị đánh cắp tài khoản do lỗi bảo mật ở phía người dùng.
- Quyết định cá cược của người chơi dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài nền tảng jav 1.
Quan trọng: jav 1 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào. Cá cược luôn mang tính rủi ro và người chơi phải tự chịu trách nhiệm với các quyết định đặt cược của mình.
10
Chơi Game Có Trách Nhiệm
jav 1 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự tạm khóa: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể đăng ký lại trong ít nhất 5 năm – công cụ dành cho những ai muốn dừng hẳn.
- Nhắc nhở thời gian: Thông báo tự động khi phiên chơi kéo dài quá giới hạn thời gian người chơi tự đặt ra.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của jav 1 để được hỗ trợ kịp thời.
11
Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu
jav 1 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật được công bố đầy đủ tại trang chính sách bảo mật. Các điểm chính bao gồm:
- Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp lý.
- jav 1 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và hệ thống xác thực hai lớp (2FA) tùy chọn cho người dùng.
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành. Yêu cầu có thể gửi về support@jav1.bet.
jav 1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, jav 1 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
13
Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại, đội ngũ hỗ trợ của jav 1 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn 24/7.
- Email hỗ trợ: support@jav1.bet – thời gian phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.
- Live Chat: Trực tiếp trên website jav1.bet – phản hồi dưới 1 phút trong giờ cao điểm.
- Thời hạn khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược, giao dịch hoặc tài khoản phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra.
- Quy trình xử lý: jav 1 cam kết xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc. Với trường hợp phức tạp hơn, thời gian có thể kéo dài đến 14 ngày và sẽ được thông báo cụ thể.
Câu hỏi thường gặp: Nhiều vấn đề phổ biến đã được trả lời chi tiết tại trang
Câu hỏi thường gặp. Hãy kiểm tra tại đó trước để tiết kiệm thời gian chờ đợi.